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▲ HOME > ナンバークリーニング - アウトバウンド用 | |
ナンバークリーニング (アウトバウンド用) | |
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シーケンサー機能を使えば、アウトバウンド用 販促データの生成・クリーニングを行えます。 ● ナンバークリーニングとは、 ・・自社が保有する顧客リストに掲載されている電話番号 ・・特定の範囲の番号 (例)03-1234-5*** の有効性・属性を横断的に確認し、無効となった(なりかけている)番号を抽出する作業のことです。 コールセンターのテレマーケティング業務では、一般にアウトバウンドと呼ばれる販促業務に必要な処理となっています。 ● DAブラックホールの「シーケンサー機能」を 使えば、かんたんなナンバークリーナーとして、低コストで アウトバウンドデータのクリーニングを行えます。 ●インクルード機能を用いることで、まったくゼロからの有効番号リストの生成も行えます。 ●さらに、マクロやコマンド起動など、マニュアルに記載されていない裏機能が隠れており、これを用いると本格的な自動処理 ・アウトバウンド用データの自動出力・CTIシステムへのデータ自動引渡しが可能です。
DAブラックホールで、アウトバウンド データを取り扱う際、インクルード機能やシーケンサー機能
をよく用います。その際、かならず 184 をつけて 非通知状態で行ってください。→
参考
1
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基本操作
テキストエディタで、次のようなファイルを書き、シーケンサーで読み込ませると、順次解析します。
このように自動解析されます。
この他に、シーケンサーファイルに記述できるものとして %ではじまる マクロコマンド があり、次のようなコマンドが公開されています。
この コマンドのうち、末尾の %SHELL コマンド は、たとえば 終了時にブラウザを呼び出して音を鳴らすなど・・・といった用い方があります。
2
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自動エクスポートコマンド
シーケンサーの隠しコマンドとして、エクスポートコマンドがあります。
すると、解析が終わると、指定したファイル名でエクスポートされ、解析結果もクリアできます。
応用
●アプリケーションを指定して 開くことも出来ます。
この場合は、解析が終わり次第、結果を ノートパッド で開きます。
〔他のアプリケーションとの連携〕
3
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組み込み(ステルス起動)
DAブラックホールは、外部アプリケーションからの起動にも対応しており、他のアプリケーションの内部機構としてラッピングすることもできます。
コマンドライン上でも、実行できます。
〔ライセンス上の注意〕
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